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2018
11-12

建瓯分公司:取长补短?提升客服质量

近日,建瓯分公司组织客户营销部全体员工及乡镇站营业员开展“客服系列优秀课程”培训,通过学习借鉴其他县区分公司客服系列优秀课程,取长补短,提升营业员、营维员客服质量。培训以分组授课和模拟演练的方式学习“在网用户升级营销技巧”等其他县区分公司“客服系列优秀课程…

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